Table des matières
Gestion d’astreinte du personnel en temps réel !
La gestion des astreintes au sein d’une entreprise est une tâche parfois trop complexe. Elle implique des facteurs et des éléments très importants. Pour superviser le personnel de santé et spécialement le personnel de garde, certains logiciels de gestion d’astreinte ont vu le jour.
Ils facilitent grandement la tâche et assurent une gestion efficace du système. Focus sur la gestion des astreintes et sur le logiciel idéal pour sa réalisation !
Qu’est-ce que la gestion des astreintes ?
La gestion des astreintes est particulièrement liée à des cas d’urgence ou de nécessité pendant lesquels un personnel est sollicité pour accomplir une tâche alors qu’il est absent. Même si ce sont des cas rares, il faut admettre qu’ils se présentent à certains moments au sein des entreprises. Les astreintes sont beaucoup plus fréquentes dans le domaine médical.
Un personnel de garde peut être sollicité de toute urgence pour exercer une fonction importante. Les astreintes sont gérées selon le type d’entreprise et le service à fournir. Les astreintes du personnel de garde concernent des fonctions et interventions de nuit au sein des services médicaux.
Lorsqu’un besoin de personnel de garde se présente urgemment, le superviseur est tenu d’alerter automatiquement l’un des employés disponibles. Il est souvent difficile de régler ces situations d’urgence lorsque le service médical ne dispose pas d’un logiciel dynamique pour la gestion des astreintes.
Logiciel de gestion des astreintes MEMOGuard
Le logiciel MEMOGuard se présente comme l’un des meilleurs en termes de gestion des astreintes. C’est le plus exploité dans la plupart des entreprises. Il permet de gérer convenablement les agents d’astreinte et de superviser les équipes en intervention pour la garde. Il est principalement caractérisé par :
- un système d’identification d’alerte ;
- un outil de surveillance ;
- un gestionnaire de sécurité optimal.
Ces éléments permettent au logiciel de fonctionner afin de répondre aux besoins de l’utilisateur. Le logiciel identifie les alarmes et les transfert automatiquement sur le téléphone mobile du personnel de garde.
Le personnel disponible est informé de l’urgence et se dépêche pour répondre à la mission de garde. Toutes les alertes sont traitées par l’outil de surveillance tout en respectant les procédures d’astreinte.
Gérer les temps d’astreintes et de déplacement des intervenants
Le respect des mesures d’astreinte définies par le DSI est capital. Il est alors important de planifier les temps d’astreintes et le déplacement du personnel intervenant. Le Code du travail a accordé à toutes les entreprises l’autonomie de la détermination des temps d’astreintes.
Le logiciel MEMOGuard permet une bonne programmation des temps d’astreintes. Il permet aussi de surveiller le déplacement des intervenants afin de s’assurer de leurs présences à la garde. Avec ses diverses fonctionnalités et options, le superviseur peut tout analyser y compris la distance à parcourir par l’intervenant.
Avantages d’une solution d’astreinte comme MEMOGuard
Utiliser une solution d’astreinte comme MEMOGuard présente une panoplie d’avantages. Il est doté de différents systèmes permettant de gérer efficacement les astreintes dans le respect des normes de la DSI. Un aperçu général de ces avantages serait utile pour cerner réellement l’importance de ce logiciel au profit des services médicaux.
Acquittement et double acquittement
Avec le logiciel MEMOGuard, il est possible de configurer les acquittements. Ces derniers peuvent s’appliquer pour chaque alerte afin d’enregistrer l’heure ou le moment exact de la prise de service par le personnel de garde.
Pour connaître l’heure de la fin d’intervention de chaque personnel, on peut configurer le double acquittement. C’est de cette manière que MEMOGuard permet de superviser facilement les interventions du personnel d’astreinte du début à la fin du service.
Vous saurez alors si le personnel a réellement répondu à l’alerte et s’il est vraiment présent pour la garde. Il faut reconnaître que l’acquittement et le double acquittement sont gérés par le système de surveillance du logiciel.
Alerte en temps réel : Mail, SMS, vocal
MEMOGuard peut transférer l’alerte au personnel de garde à travers de nombreux canaux. Il peut directement l’envoyer sur le téléphone mobile du personnel. Celui-ci le verra sur son mail ou par SMS. Il est aussi possible qu’une alerte vocale lui paraisse juste après l’envoi. Toutefois, le canal de l’envoi d’alerte est préalablement établi par le superviseur des interventions.
Si le personnel dispose d’un téléphone filaire, il est également possible qu’il reçoive l’alerte par ce moyen. Tout cela permet d’assurer une alerte en temps réel et dans un délai très court. C’est un avantage très bénéfique surtout lorsqu’il s’agit d’une situation médicale d’urgence sanitaire. Le personnel d’astreinte peut vite être alerté et se rendre au service le plus tôt possible.
Interface Web
Le logiciel de gestion d’astreintes MEMOGuard offre une interface web très ergonomique et bien organisée. Grâce à ses dispositions, vous avez l’opportunité de superviser les agents d’astreinte de manière efficace. Toute l’équipe d’intervention est gérée selon les règles. L’outil de surveillance dont il dispose n’est pas susceptible de faillir.
Il surveille les intervenants et fait un contrôle exhaustif de tout le service rendu du début à la fin de l’intervention. Ceci fait de ce logiciel un outil performant de gestion des astreintes. L’interface web a une vitesse de réponse très avancée afin de permettre une supervision sans faille et sans interruption. Il est performant pour tous les types de gestion d’astreinte, notamment :
- la gestion des astreintes techniques hospitalières ;
- les astreintes informatiques ;
- les astreintes liées à la production médicale et bien d’autres.
Interface Mobile
MEMOGuard peut aussi être utilisé avec les appareils mobiles. Cela est une évidence, car il présente une interface mobile très perfectionnée. Elle permet de superviser toutes les interventions des personnels de garde.
Étant facilement adaptable au mobile, cette interface crée une organisation optimale de toutes les fonctionnalités du logiciel. Cela offre une meilleure accessibilité et une meilleure ergonomie.
Avec votre smartphone, vous pouvez facilement générer les alertes en un temps record et les transférer automatiquement au personnel d’astreinte. Une application mobile est particulièrement conçue afin de faciliter l’accession au logiciel MEMOGuard.
La qualité et l’efficacité de ces dispositifs permettent d’améliorer les performances globales des structures qui les adoptent !*
autres articles
Supervision informatique : assurer la surveillance des systèmes IT
- Un aperçu fascinant du processeur ARM Cortex-A55 Rockchip RK3568 et de ses nombreuses fonctionnalités - 5 décembre 2023
- Unseenlabs étend son réseau de surveillance maritime grâce au lancement réussi de deux satellites - 4 décembre 2023
- Orange révolutionne la 5G+ : nouvelles box et innovations tous les six mois avec un box high-tech au programme - 4 décembre 2023
-
Smartbox Un kit d’un Escape Game à faire chez soi Coffret cadeau SmartboxVous aimez résoudre des énigmes et collaborer en équipe ? Escape Kit, un mix entre jeu de société, chasse au trésor et jeu d’ambiance, vous invite à transformer votre salon en terrain de jeu pour les petits et les grands. Ce coffret cadeau, qui comprend un scénario d’escape game à télécharger, est une expérience ludique pour tous les membres de la famille à faire et à refaire avec autant de participants que souhaité et en toute occasion ! Une fois le kit téléchargé, vous obtiendrez les étapes détaillées pour une installation en 10 minutes. Escape Kit vous laisse le choix entre plusieurs scénarios : L’École Ensorcelée (6-10 ans), La Quête du Diamant Magique (6-10 ans), Super-Héros contre Docteur Vilain (7-11 ans), Le Braquage du Siècle (+16 ans), La Momie Perdue (8-14 ans), Qui a tué Madame Duroy (+12 ans), Panique dans l’Espace (+10 ans) et Le Trésor Maudit (8-14 ans). À vous de choisir votre jeu d’évasion ! -
Cadeaux.com Tote bag personnalisable - Meilleure Demoiselle d'honneurEnvie d'offrir un cadeau original et personnalisé à votre meilleure demoiselle d'honneur ? Ne cherchez plus, nous avons le tote bag parfait pour elle ! Avec notre tote bag personnalisable "Meilleure Demoiselle d'honneur", vous êtes sûr de lui faire plaisir et de la remercier comme il se doit pour son soutien inconditionnel lors de votre grand jour.Ce tote bag est bien plus qu'un simple sac en coton, c'est un accessoire tendance et pratique qui accompagnera votre amie dans toutes ses aventures. Que ce soit pour aller faire du shopping, se rendre à la plage ou simplement transporter ses affaires au quotidien, ce tote bag sera son allié indispensable.Imaginez sa surprise lorsque votre demoiselle d'honneur découvrira ce joli sac avec le message "Meilleure Demoiselle d'honneur" inscrit dessus. Elle sera touchée par cette attention spéciale et fière de montrer à tout le monde son rôle important lors de votre mariage.Offrez-lui ce tote bag personnalisé lors des préparatifs du mariage, pour lui rappeler combien elle compte pour vous. Ou pourquoi pas lors de l'enterrement de vie de jeune fille, pour créer une belle complicité entre toutes les demoiselles d'honneur.Points forts du produit :Tote bag personnalisé en France avec le message de votre choix : Faites preuve d'originalité en choisissant un message unique qui correspondra parfaitement à votre meilleure amie. C'est une façon originale et personnelle de lui montrer toute votre gratitude.Pratique d'utilisation : Ce tote bag est idéal pour transporter toutes sortes d'affaires grâce à sa contenance généreuse. Il peut également être utilisé comme sac de courses réutilisable, pour adopter une démarche éco-responsable.Personnalisation durable de haute qualité : Notre tote bag est fabriqué en coton recyclable de haute qualité, ce qui garantit sa durabilité et sa résistance aux lavages. Votre demoiselle d'honneur pourra l'utiliser pendant longtemps sans qu'il ne perde son charme.N'attendez plus et offrez à votre meilleure demoiselle d'honneur un cadeau unique et pratique avec notre tote bag personnalisé "Meilleure Demoiselle d'honneur". Elle sera comblée par cette attention spéciale qui marquera à jamais votre amitié complice. -
Smartbox Anniversaire : cadeaux pour se faire dorloter Coffret cadeau SmartboxLe cadeau d’anniversaire idéal pour une personne zen qui aime se détendre et se faire dorloter, ce coffret cadeau comprend une belle sélection d’expériences bien-être pour se refaire une beauté et décompresser le temps d’une manucure, modelage, soin visage, maquillage, brushing ou encore l’accès à un spa, vous n’avez que l’embarras du choix ! Fêtez un anniversaire en beauté, laissez les experts prendre soin de vous et profitez d’un moment de bonheur dans un spa ou institut de beauté près de chez vous.
