Notre expérience avec Copilot Pro, l’IA intégrée à Microsoft 365

Dans cet article, nous allons vous présenter notre expérience avec Copilot Pro, une intelligence artificielle (IA) ajoutée récemment à la suite bureautique Microsoft 365. Ayant été lancée depuis mi-janvier, cette IA a été conçue pour améliorer la productivité, la créativité, l’expressivité et les compétences analytiques des utilisateurs dans différents domaines tels que Word, PowerPoint et Excel.

Comment fonctionne Copilot Pro ?

Copilot Pro est accessible en saisissant des instructions en langage naturel directement dans le document ou dans une fenêtre située à droite de celui-ci. Par exemple, on peut lui demander «rédiger une lettre pour mon gestionnaire immobilier» ou «solliciter Mme Dupont pour répondre au téléphone lorsqu’on m’appelle» .

L’assistant dans Word

  • L’IA propose un premier jet souvent correct, aidant ainsi à réaliser certains travaux.
  • Elle parvient à imaginer des détails pertinents selon le contexte, comme des problèmes d’infiltration d’eau pour un gestionnaire immobilier ou des gâteaux et bonbons pour une fête scolaire.
  • Copilot Pro peut transformer une déclaration d’amour maladroite en prose lyrique ou adoucir une lettre trop agressive en ajustant le choix des mots.

Les utilisateurs doivent apprendre à l’utiliser et s’adapter à ses propositions pour en tirer pleinement parti. Cependant, l’outil présente certaines limitations et erreurs.

La fonction de synthèse

Copilot Pro possède une capacité surprenante à résumer des documents complexes, offrant un résumé clair et équilibré. Néanmoins, il présente quelques problèmes :

  • L’IA commet parfois des erreurs d’interprétation ou des imprécisions dans les résumés.
  • Dans nos tests, Copilot Pro a échoué 90 % du temps à identifier des erreurs volontairement insérées dans les textes.
  • Le temps d’attente pour obtenir une réponse peut varier entre 10 secondes et une minute.

En conséquence, l’utilisateur doit se montrer prudent en utilisant cette fonctionnalité, surtout avec des documents importants.

La création d’images

Graphiquement, Copilot Pro offre un accès privilégié à un nouveau service de Microsoft capable de créer des images entièrement basées sur des instructions textuelles fournies grâce à l’intelligence artificielle.

L’intégration dans Outlook

  • Copilot Pro est théoriquement accessible via le logiciel de messagerie Outlook.
  • L’accès est limité aux adresses @live, @hotmail, @outlook et @msn lors de la création du compte Microsoft 365.

La société n’a pas répondu à nos questions concernant ces limitations.

Les applications spécifiques selon les logiciels

Dans Outlook, Copilot Pro peut :

  • Résumer une chaîne d’e-mails très longue impliquant plusieurs contacts.
  • Créer des brouillons, réformer des e-mails et améliorer le ton et l’orthographe.

Dans PowerPoint, les utilisateurs peuvent demander à Copilot Pro de :

  • Modifier facilement une présentation créée par un collègue en demandant par exemple qu’un diaporama soit synthétisé.
  • Créer des présentations à partir de zéro sur un sujet qu’ils maîtrisent bien.

Néanmoins, l’intégration de Copilot Pro dans la suite Microsoft Office est loin d’être achevée, comme en témoigne un certain nombre de fonctions manquantes, de bugs et d’autres problèmes ergonomiques rencontrés au cours de nos tests.

Les limites et les alternatives

Copilot Pro présente quelques restrictions :

  • Il ne peut pas fournir de résumé pour une vidéoconférence, contrairement à son grand frère, facturé 30 euros par mois et destiné aux entreprises.
  • L’IA est incapable d’affiner ses réponses en fonction des connaissances partagées entre les employés.
  • Les données personnelles des employés sont sécurisées et non exploitées pour entraîner ou améliorer l’outil.

Est-il préférable d’utiliser Copilot Pro ou ChatGPT, un autre service payant coûtant également 22 €/mois ? Il appartient à chaque utilisateur de peser les avantages et les inconvénients de chaque solution selon ses besoins spécifiques.

En conclusion, Copilot Pro est un outil prometteur qui peut améliorer l’efficacité au travail. Cependant, il présente encore des limitations et des défauts qui peuvent nécessiter une certaine prudence dans son utilisation quotidienne. Il sera intéressant de suivre ses évolutions et d’examiner s’il se positionne véritablement comme un assistant numérique incontournable à l’avenir.

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