Les fonctionnalités de WhatsApp ne cessent d’évoluer pour offrir à ses utilisateurs une expérience toujours plus riche et agréable. Parmi les outils proposés, la création de sondages permet d’animer et d’enrichir les conversations au sein des groupes ou des discussions individuelles.

Créer un sondage WhatsApp avec le guide suivant :

Afin de vous aider à tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité, voici un guide étape par étape sur comment créer un sondage dans une discussion WhatsApp.

Étape 1 : Accéder à la fonctionnalité de sondage

Pour l’instant, la fonction de création de sondages n’est pas directement intégrée dans l’application WhatsApp. Vous devrez donc passer par une application tierce pour cela.

Plusieurs options s’offrent à vous, comme SurveyMonkey, Google Forms ou Typeform. Une fois que vous aurez choisi l’outil qui vous convient le mieux, créez un compte si nécessaire et connectez-vous à votre espace utilisateur.

Étape 2 : Création du sondage

La plupart des plateformes de sondage proposent des modèles prêts à l’emploi qui vous faciliteront la tâche. Selon l’outil choisi, vous pourrez également personnaliser l’apparence de votre sondage et ajouter des éléments interactifs pour le rendre plus attrayant.

• Sélectionnez l’option “Créer un sondage” depuis votre espace utilisateur.
• Choisissez un titre pour votre sondage, qui reflète clairement l’objet de la consultation.
• Ajoutez des questions à votre sondage en utilisant les différents types de questions proposés (choix multiples, cases à cocher, échelles, etc.). N’hésitez pas à varier les formats pour maintenir l’intérêt de vos interlocuteurs.
• Rédigez des réponses claires et concises, en veillant à formuler des options qui couvrent toutes les possibilités envisagées.
• Si besoin, paramétrez les options avancées pour limiter le nombre de votes par personne, contrôler la visibilité des résultats ou régler d’autres aspects du sondage selon vos préférences.

Une fois que vous êtes satisfait du résultat, validez la création du sondage sur la plateforme choisie.

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Étape 3 : Partager le lien dans la conversation WhatsApp

Après avoir créé votre sondage, il ne vous reste plus qu’à le partager avec vos contacts dans la discussion WhatsApp concernée. Pour cela :

• Copiez le lien URL de votre sondage depuis la plateforme utilisée.
• Ouvrez la discussion WhatsApp dans laquelle vous souhaitez partager le sondage.
• Collez le lien URL dans la zone de texte, puis envoyer le message.

Les membres de la conversation pourront alors accéder au sondage en cliquant sur le lien et voter selon leurs préférences. Ils pourront également modifier leur vote si vous avez activé cette option dans les paramètres du sondage. Certains outils proposent même de partager les résultats en temps réel, afin que tous puissent suivre l’évolution des votes.

Quelques astuces pour réussir vos sondages WhatsApp

Pour maximiser l’engagement autour de votre sondage, n’hésitez pas à :

• Personnaliser le message d’introduction qui accompagne le lien URL, en expliquant brièvement l’objet du sondage et en incitant cordialement vos interlocuteurs à participer.
• Solliciter l’aide d’un modérateur pour animer la discussion autour du sondage, encourager les échanges d’opinions et relancer régulièrement les votants potentiels.
• Rappeler l’échéance du sondage quelques jours avant sa clôture, afin de susciter un dernier sursaut de participation.
• Analyser les résultats une fois le sondage terminé, pour en tirer les enseignements appropriés et envisager les suites à donner à la consultation.

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En conclusion, la création de sondages est un excellent moyen d’animer vos discussions sur WhatsApp et de recueillir l’avis de vos contacts sur divers sujets. En suivant ces étapes et astuces, vous ferez de vos sondages des outils de dialogue et d’engagement efficaces et appréciés par vos interlocuteurs.

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Miguel desforet

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